Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Alfonsina Bianco, a través de Alfonsina Studio, con sede en Córdoba, Argentina.

Para ejercer tus derechos o hacer una consulta de privacidad, escribinos a alfonsinabianco123@gmail.com.

2. Qué datos reunimos

Si solo navegás el sitio comercial, podemos registrar datos técnicos básicos del navegador (por ejemplo, idioma elegido en el dispositivo) y la información que nos envies por mail, Instagram o WhatsApp.

Si creás una cuenta con Google, guardamos el identificador de la cuenta, el correo, el nombre visible, la foto de perfil que Google nos comparte y el estado de tu acceso (por ejemplo, si más adelante tenés una suscripción activa).

Cuando existan pagos, el proveedor de cobro puede tratar datos de facturación y de la tarjeta. El estudio no guarda el número completo de la tarjeta.

Si te inscribís a un encuentro, clase personalizada o retiro, podemos pedir nombre, contacto y la información necesaria para coordinar el cupo o la videollamada.

3. Para qué usamos esos datos

Para crear y mantener tu cuenta, mostrarte el Estudio Online y las clases gratuitas, y recordar tu sesión.

Para gestionar, cuando esté disponible, compras de cursos, suscripciones de Prácticas, comprobantes y el acceso al contenido pago.

Para responder consultas, inscripciones a encuentros y pedidos de soporte.

Para mejorar el sitio, cuidar la seguridad de las cuentas y cumplir obligaciones legales o contables.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicitar productos de terceros.

4. Base del tratamiento

Tratamos tus datos porque hace falta para prestar el servicio que pedís (cuenta, acceso a clases, compras o inscripciones), porque nos diste consentimiento al continuar con Google, o porque existe un interés legítimo en operar y proteger la plataforma, siempre dentro de la ley.

5. Con quiénes se comparten

Google: inicio de sesión y, a través de Firebase, almacenamiento del perfil y de la sesión.

Servicios de video (por ejemplo YouTube u otros reproductores que use el estudio) para mostrar las clases.

Mercado Pago, para procesar la compra de un curso o la suscripción de Prácticas.

Herramientas de hosting y correo necesarias para publicar el sitio y responderte.

Autoridades, si una obligación legal nos lo exige.

Algunos de estos proveedores pueden estar fuera de Argentina. En ese caso, la transferencia se hace para operar el servicio y con las salvaguardas que ofrezca cada proveedor.

6. Cookies y almacenamiento local

El sitio guarda en tu navegador el idioma que elegís (español o inglés) y datos de sesión de Firebase Auth para que no tengas que volver a entrar en cada visita.

Google y los reproductores de video pueden instalar sus propias cookies. Si no querés cuenta, podés recorrer la web comercial sin registrarte; algunas funciones del estudio no van a estar disponibles.

7. Cuánto tiempo los guardamos

El perfil de la cuenta se conserva mientras la cuenta exista y, después, el tiempo mínimo necesario para obligaciones legales o para resolver un reclamo.

Los datos de una consulta o inscripción se guardan el tiempo útil para coordinar esa actividad y hacer el seguimiento.

Si pedís la baja, eliminamos o anonimizamos lo que no debamos conservar por ley.

8. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, y oponerte a un uso que no sea necesario para el servicio, según la Ley 25.326.

Para hacerlo, escribinos a alfonsinabianco123@gmail.com desde el mismo correo de tu cuenta, o indicá cómo podemos verificar tu identidad. Vamos a responder en los plazos que marca la normativa.

También podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en Argentina.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

9. Seguridad y menores

Usamos proveedores reconocidos y acceso restringido a la información de cuentas. Ningún sistema es infalible: si advertís un uso extraño de tu cuenta, avisanos.

El estudio no está dirigido a menores de 13 años. Si tenés entre 13 y 17 años, usalo con supervisión de una persona adulta responsable.

10. Cambios

Si actualizamos esta política, vamos a publicar la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es sustancial y tenés cuenta, vamos a procurarte un aviso adicional cuando sea razonable.